احتمالاً درباره کمپین‌های ریتارگتینگ یکتانت بسیار شنیده‌اید و اگر سراغ این مطلب آمده‌اید، علاقه‌مندید که اولین کمپین ریتارگتینگ خود را با یکتانت شروع کنید. اگر با مفهوم ریتارگتینگ آشنا نیستید، مطلب ریتارگتینگ چیست به شما کمک خواهد کرد. در این نوشته صفر تا صد آنچه را که برای شروع کمپین ریتارگتینگ باید انجام دهید آورده‌ایم:
۱. اسکریپت یکتانت را بر روی وبسایت خود قرار دهید
زمانی که وارد پنل خود می‌شوید، می‌توانید از نوار بالایی پنل، اسکریپت یکتانت را پیدا کنید. این اسکریپت منحصر به پنل شماست.
برای شروع ریتارگتینگ لازم است این اسکریپت را داخل تگ هد تمامی صفحات وبسایت خود قرار دهید. این اسکریپت به شما این قابلیت را می‌دهد که هر بار کاربری وارد سایت شما می‌شود، با قرار گرفتن کوکی یکتانت بر روی مرورگرش او را ردیابی کنید. این اسکریپت هیچ تأثیر منفی‌ای بر سرعت لود سایت شما ایجاد نمی‌کند، چرا که به دلیل async بودن، اگر به هر دلیل لود نشود، وبسایت شما بدون هیچ مشکلی بارگذاری می‌شود.
برای راهنمایی بیشتر می‌توانید این ویدیو را مشاهده کنید:
بیشتر بخوانید: چگونه از اسکریپت یکتانت استفاده کنیم؟ راهنمای گام به گام استفاده از اسکریپت یکتانت.
۲. تگ بسازید
با استفاده از الگوی صفحات مختلف وب‌سایت‌تان، می‌توانید تگ‌های مختلف بسازید. تگ‌ها می‌توانند کاربردهای مختلفی داشته باشند. در ساخت کمپین‌های ریتارگتینگ، از تگ‌ها برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
-
دسته‌بندی کاربران وبسایت:
با ساخت تگ‌های مختلف می‌توانید کاربران خود را به دسته (Segment) های مختلف تقسیم کنید. به طور مثال اگر یک وبسایت فروشگاهی هستید، می‌توانید برای بخش‌های مختلف مانند زنانه، مردانه، بچگانه و … تگ بسازید و یا اگر یک وبسایت فروش اینترنتی بلیط هواپیما هستید، می‌توانید برای صفحات پروازهای داخلی و خارجی خود تگ‌های جداگانه بسازید. در این صورت کاربرانی را که از این صفحات خاص بازدید کرده‌اند تشخیص می‌دهید. بعدتر از این تگ‌ها در تعیین اینکه بنرهای ریتارگتینگ شما به چه کسانی نمایش داده شود استفاده خواهید کرد.
گوگل بی‌شک معدن مشتری است که حضور در آن در جذب مشتری و افزایش فروش تاثیر چشمگیری دارد؛ با تبلیغات در گوگل، محصول خودتان را به کسی معرفی می‌کنید که یا قصد خرید دارد یا در مرحلهٔ تحقیق است! ما به‌عنوان پارتنر رسمی گوگل آماده‌ایم در اجرا و مدیریت کمپین‌ها در کنار شما باشیم.
دریافت مشاوره رایگان
علاوه بر دسته‌بندی از لحاظ موضوعی، می‌توانید کاربران خود را بر اساس نوع تعاملشان با وب‌سایت‌تان دسته‌بندی کنید. به طور مثال، می‌توانید برای سبد خرید خود یک تگ بسازید و کسانی که کالاهای شما را به سبد خرید خود اضافه کرده‌اند و وارد سبد خرید خود شده‌اند را شناسایی کنید تا بعدا آن‌ها را ریتارگت کنید. یک تگ مهم دیگر تگ خرید موفق است که کاربرانی را ردیابی می‌کند که از شما خرید کرده‌اند. این کاربران برای شما بسیار ارزشمند هستند. همچنین اگر وبسایت فروشگاهی با تنوع بالایی از محصولات را دارید، پیشنهاد دیگر ما به شما «کمپین محصول» است.
در ادامه درباره‌ی این تگ‌ها بیشتر صحبت می‌کنیم.
-
تعریف معیارهایی به عنوان هدف برای سنجش کارایی کمپین:
شما هم مانند هر کسب‌وکار آنلاین دیگر، حتماً با انجام تبلیغات اهداف مشخصی را دنبال می‌کنید. برای اینکه بدانید هر کمپینی که اجرا می‌کنید چقدر نتیجه‌بخش بوده است، لازم است که قبل از شروع کمپین، معیارهای مدنظر خود را تعریف کنید تا بتوانید در طول کمپین و در پایان آن، درصد تبدیل و موفقیت کمپین را بسنجید. تگ‌های زیر، نمونه‌هایی هستند که می‌توانید در پنل یکتانت بسازید:
- تگ ثبتنام کاربر
- تگ تکمیل فرم رزرو خدمات (یا هر فرم دلخواه دیگر)
- تگ خرید موفق
- تگ کلیک بر روی مشاهده شماره تماس (یا هر المان دلخواه دیگر)
- و …
-
تعریف مخاطب برای کمپین‌های ریتارگتینگ:
در مورد مخاطب یک کمپین کمی جلوتر صحبت می‌کنیم. فعلاً کافیست که بدانید برای تعریف یک مخاطب نیاز دارید تگ‌های مربوط به آن را از قبل بسازید.
همان‌طور که گفتیم تگ‌ها را می‌توانید با تعریف الگوی URL مربوط به هر صفحه بسازید. فرض کنید URL سبد خرید وبسایت شما به صورت زیر است:
www.myshop.com/cart
در این صورت می‌توانید صفحاتی که با cart/ شروع می‌شوند را به عنوان صفحات سبد خرید تعریف کنید.
هر تگ هم می‌تواند رویداد (Trigger) خاص خود را داشته باشد تا با استفاده از آن رویدادهای مختلفی که توسط کاربر رخ می‌دهد را تعریف کنید. مثلاً:
- نمایش صفحه
- کلیک بر روی المان
- زمان باقی ماندن در صفحه
- کد جاوا اسکریپت
- ارسال فرم
- و…
ساخت تگ ظرافت‌ها و جزییات خاص خود را دارد. برای جزییات بیشتر می‌توانید ویدیوی آموزشی زیر را ببینید:
در صورتی که هر سوالی در رابطه با ساخت تگ‌ها داشتید، حتماً با کارشناسان ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
۳. گروه مخاطب بسازید
بعد از ساخت تگ‌هایتان، باید یک گروه مخاطب بسازید تا بتوانید آن را به کمپین ریتارگتینگ خود اختصاص دهید. مخاطب یک کمپین ریتارگتینگ مشخص می‌کند که بنرهای ریتارگتینگ شما به چه کسانی نمایش داده شود و به چه کسانی نمایش داده نشود. مثلاً می‌توانید تعریف کنید که بنرهای ریتارگتینگ شما به همه بازدید‌کنندگان‌تان به جز کسانی که در وبسایت شما ثبتنام کرده‌اند نمایش داده شود. در اینجا باید تگ اول را «همه بازدیدکننده‌های وبسایت» و تگ دوم یا به اصطلاح تگ خروج را «ثبت‌نام‌کننده‌ها» قرار دهید. در این صورت به محض اینکه کاربری در وبسایت شما ثبتنام کند، دیگر بنرهای شما به او نمایش داده نمی‌شود.
دقت کنید که تگ خروج کمپین ریتارگتینگ شما اهمیت زیادی دارد. در صورتی که خروج درستی برای کمپین ریتارگتینگ خود انتخاب نکنید، تبلیغات شما همچنان به کسانی که عمل موردنظر شما (مثلاً ثبتنام) را انجام داده‌اند نمایش داده می‌شود که هم تأثیر منفی بر تجربه کاربر شما دارد، هم نمایش بنرهای شما را هدر می‌دهد.
برای جزییات بیشتر می‌توانید این ویدیوی آموزشی را ببینید:
۴. یک کمپین بنری از نوع ریتارگتینگ بسازید
دیگر به مرحله‌های نهایی ساخت کمپین ریتارگتینگ رسیدیم. حالا کافیست یک کمپین جدید از نوع ویدیوئی، بنری یا همسان ایجاد کنید و گزینه ریتارگتینگ را برای آن فعال کنید تا بنرهای آن فقط به کاربران ریتارگت شده نمایش داده شود.
سایر تنظیمات کمپین را هم مثل همیشه به دلخواه انتخاب کنید.
۵. تنظیمات کمپین ریتارگتینگ را انجام دهید
بعد از ذخیره تنظیمات اولیه کمپین خود، به صفحه تنظیمات ریتارگتینگ کمپین هدایت می‌شوید. در اینجا مخاطب موردنظر خود را برای کمپین انتخاب کنید. سپس با توجه به نوع کمپینی که قصد اجرای آن را دارید و همچنین با توجه به کسب و کار خود تنطیمات مناسب را برای کمپین ریتارگتینگ خود انتخاب کنید. این تنظیمات اهمیت خیلی زیادی دارند. با انتخاب درست و هوشمندانه این تنظیمات، کارایی کمپین ریتارگتینگ خود را دو چندان می‌کنید، همچنین از اینکه تبلیغات‌تان با نمایش مکرر آزاردهنده شوند جلوگیری می‌کنید.
برای جزییات بیشتر می‌توانید این ویدیوی آموزشی را ببینید:
۶. محتوای خود را به کمپین ریتارگتینگ اضافه کنید
آخرین کاری که در ساخت کمپین ریتارگتینگ باید انجام دهید، آپلود کردن محتوای کمپین است. در اضافه کردن ویدیوها و بنرهای ریتارگتینگ به کمپین خود، حتماً به موارد زیر توجه کنید:
- محتوای کمپین ریتارگتینگ (اعم از بنری، همسان و یا ویدیویی) خود را متفاوت با کمپین معمولی طراحی کنید. محتوای کمپین‌های ریتارگتینگ باید با پیشنهادهای ویژه برای هر گروه مخاطب خاص همراه باشد تا بیشترین اثربخشی را داشته باشد. (زیرا مخاطب این کمپین‌ها با کسب و کار، محصول یا خدمت شما آشنایی اولیه دارد و نوع برخورد با این نوع مخاطب باید متفاوت با کاربران جدید باشد.)
- از آنجایی که کمپین‌های ریتارگتینگ در مقایسه با سایر کمپین‌ها به صورت طبیعی نمایش کم‌تری دارند، سعی کنید تا در کمپین‌های بنری ریتارگتینگ، تمامی سایزهای بنر را به کمپین خود اضافه کنید تا از همه ظرفیت موجود برای نمایش بنرهایتان استفاده کنید.
بعد از تأیید محتوای شما توسط کارشناسان یکتانت، نمایش آیتم‌های شما آغاز می‌شود.
در صورتی که نیاز به راهنمایی بیش‌تری برای شروع کمپین تبلیغات ریتارگتینگ خود دارید حتماً از طریق شماره تلفن ۹۱۰۹۴۵۴۵ – ۰۲۱ با ما در تماس باشید و همچنین اگر فکر می‌کنید مواردی در این پست وجود دارند که نیاز به توضیح بیش‌تری دارند، حتما در قسمت نظرها برای ما بنویسید تا در مقاله‌های بعدی بیشتر به آن‌ها بپردازیم.
با تبلیغات «ریتارگتینگ محصول» یکتانت، مشتری‌ها را به سایت‌تان بازگردانید و شتاب فروشتان را بیشتر کنید
مشاهده تعرفه‌ها
ممنون مریم عزیز، خیلی مختصر و مفید بود.
خوشحالم که براتون مفید بوده الهه عزیز.