آمار بازدید سایت است که به شما می‌گوید کجای کارید:
- روزانه چند نفر به سایت شما می‌آیند؟
- چند نفر از این بازدیدها به خدمات شما علاقه دارند؟
- محتواهای شما خواهان دارند؟
- ساختار سایت درست چیده شده است؟
بررسی ترافیک سایت کمک می‌کند به این پرسش‌ها و ده‌ها پرسش مشابه پاسخ دهید؛ ولی چطور؟ تا آخر این مقاله با ما باشید تا با راه‌وروش و ابزارهای مناسب برای بررسی بازدیدهای وبسایت آشنا شوید.
چرا باید مراقب آمار بازدید سایت باشیم؟
چون این آمار به شما می‌گوید:
- بازدیدکنندگان از کجا می‌آیند؟
- چه صفحاتی را مشاهده می‌کنند؟
- چه مدت در سایت شما می‌مانند؟
- چه میزان از ترافیک به مشتری تبدیل می‌شود؟
- چه صفحاتی برای کاربران جذاب‌تر است؟
- چه تعداد افراد روزانه از وبسایت شما بازدید می‌کنند؟ (کاهش پیدا کرده یا بالا رفته؟)
- کمپین‌های شما چقدر بازدید‌کننده جذب کرده است؟
- آیا لینک‌سازی صفحات به درستی انجام شده است؟
- نقش هر صفحه در جابه‌جایی مخاطب در سایت چیست؟
- کدام بازدیدکنندگان برای اولین بار وارد وبسایت شما شده‌اند؟
- چه تعداد از بازدیدکنندگان به‌طور مرتب و روزانه از سایت شما بازدید می‌کنند؟
- کدام کانال‌ها (موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و…) ترافیک بیشتری جذب می‌کنند؟
- چند درصد ترافیک حوزه را در اختیار دارید؟
- نسبت به رقبا کجا ایستاده‌اید؟
تصور کنید صاحب یک مغازه لباس‌فروشی هستید. با تحلیل رفتوآمد مشتریان، لباس‌های موردتوجه و خریدهای انجام‌شده، می‌توانید به پرفروش‌ترین و پرطرفدارترین اجناس خود پی ببرید.
آمار بازدید سایت هم دقیقاً همین کار را انجام می‌دهد، با این تفاوت که به‌جای مشتریان و لباس‌ها، با داده‌ها و ابزارها سروکار دارید. این ابزارها گزارشی لحظه‌به‌لحظه از رفتار و فعالیت بازدیدکنندگان سایتتان را در اختیارتان قرار می‌دهند.
مثلاً چرا اغلب بازدیدکننده‌های سایت بدون اینکه کاری انجام دهند، آن را ترک می‌کنند؟ بازدید خوبی دارید، ولی وضعیت جذب مشتری اصلاً خوب نیست. اینجاست که سعی می‌کنید مسیری را که کاربر طی کرده، تحلیل کنید تا موانع را پیدا کنید.
حالا پرسش اصلی پیش می‌آید: چگونه از آمار بازدیدکنندگان سایت خود باخبر شوم؟
اینجا ۲ راه دارید:
- ابزارهای کمکی
- کدنویسی
پیشنهاد ما هم راه اول است که به شما اجازه می‌دهد در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید و چرخ را از اول اختراع نکنید. برویم سراغ اولین ابزار!
گوگل بی‌شک معدن مشتری است که حضور در آن در جذب مشتری و افزایش فروش تاثیر چشمگیری دارد؛ با تبلیغات در گوگل، محصول خودتان را به کسی معرفی می‌کنید که یا قصد خرید دارد یا در مرحلهٔ تحقیق است! ما به‌عنوان پارتنر رسمی گوگل آماده‌ایم در اجرا و مدیریت کمپین‌ها در کنار شما باشیم.
دریافت مشاوره رایگان
بررسی آمار بازدید سایت با کمک گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس عصای دست ما دیجیتال مارکترهاست؛ چراکه تمام داده‌های وبسایت را جمع‌آوری می‌کند و اجازه می‌دهد آن‌ها را به شکل‌های مختلف تجزیهوتحلیل کنیم.
یکی از مهم‌ترین گزارش‌های گوگل آنالیتیکس هم گزارش جذب و آمار بازدید سایت است. مثلاً از چه جایی به سایت ما رسیده‌اند، چقدر در سایت مانده‌اند و چه کارهایی انجام داده‌اند.
با این ابزار می‌توانید مخاطبان خود را بهتر بشناسید و تحلیل درست‌تری دربارهٔ عملکرد صفحه‌تان داشته باشید.
این گزارش را چطور پیدا کنیم؟ برای شروع، باید ابتدا کد GA4 را در سایت خود نصب کنید. اگر نمی‌دانید چطور، مراحل نصب را در مقالهٔ «آموزش نصب گوگل آنالیتیکس (تصویری)» توضیح دادیم.
حالا وارد داشبورد شوید و مسیر زیر را به‌ترتیب دنبال کنید:
Report > Acquisition > Traffic acquisition
این گزارش به شما نشان می‌دهد بازدیدکنندگان وبسایت شما از کجا می‌آیند؛ مثلاً چه تعداد از بازدیدکنندگان از طریق جستجوی گوگل، تبلیغات در گوگل، شبکه‌های اجتماعی، کمپین‌ها یا به‌طور مستقیم به سایت شما آمده‌اند.
همچنین، گزارش ترافیک وبسایت به شما نشان می‌دهد کدام کانال ترافیک بیشترین تعامل و تبدیل را به همراه دارد تا بهترین و تاثیرگذارترین‌ها را پیدا کنید.
نکته: آمار گوگل بر اساس سشن است و تا زمانی که اسکریپت گوگل آنالیتیکس به‌درستی بالا نیاید، سشن ثبت نمی‌شود. مطمئن شوید کد آن را در بالای کدهای خود گذاشته‌اید تا آمار درست‌تری داشته باشید.
این آمار کلی سایت است، ولی گوگل آنالیتیکس به شما اجازه می‌دهد علاوه بر آمار بازدید سایت به‌صورت کلی، ترافیک هر صفحه را جداگانه هم بررسی کنید.
مثلاً لندینگ پیجی برای کمپین تبلیغاتی طراحی می‌کنید. تبلیغات کلیکی در سایت‌های پربازدید و تبلیغات پیامکی را شروع می‌کنید. پس از آن، می‌خواهید ببینید چند نفر را توانسته‌اید قانع کنید!
برای دیدن این گزارش، مسیر زیر را بروید:
Report > Engagement > Landing Page
این گزارش به شما اجازه می‌دهد ببینید کدام کانال تبلیغاتی یا بازاریابی، کاربران باکیفیت‌تری برای شما به ارمغان آورده‌اند. حتی می‌توانید ببینید کدام متن تبلیغاتی یا تصویری که استفاده کرده‌اید، آوردهٔ بیشتری داشته است.
برای نمونه، ما در تصویر زیر آمار بازدید لندینگ پیج کمپین تبلیغاتی خود را بررسی کردیم تا ببینیم کدام متن پیامک بهترین نتیجه را داشته است:
شما همچنین می‌توانید ببینید چند درصد افرادی که صفحهٔ اصلی را دیده‌اند، کاری را انجام داده‌اند که مدنظر شماست. مثلاً ما اینجا می‌بینیم چند نفر از بازدیدکننده‌های صفحهٔ اصلی، در پنل یکتانت ثبتنام کردند.
نکته: این گزارش بر اساس اولین صفحه‌ای است که کاربر با آن وارد صفحهٔ شما شده است؛ یعنی آمار صفحه‌هایی را می‌دهد که کاربر با آن‌ها بازدید از سایت شما را شروع کرده است.
اگر می‌خواهید آمار بازدید سایت به تفکیک صفحه‌ها را ببینید (چه صفحهٔ اول ورود کاربر باشد و چه صفحهٔ دوم و سوم در همان سشن)، مسیر زیر را دنبال کنید.
Report > Engagement > pages and screens
توجه کنید این گزارش بر اساس Views (بازدید) است و نه سشن. یک نمونه از این گزارش را در تصویر زیر ببینید:
خب، دیدیم نحوه بررسی و تحلیل آمار بازدید سایت با گوگل آنالیتیکس چطور است. شما می‌توانید ۳ گزارش بالا را بر اساس هدفی که دارید، سفارشی کنید (منبع: Monsterinsights).
مثلاً بازدیدهای ۳۰ روز اخیر پست‌های وبلاگ را مشاهده کنید یا ببینید هر کانال تبلیغاتی، چند نفر را به‌سمت شما فرستاده است. حتی می‌توانید ببینید دستگاه هر کاربر چه بوده است؛ آیا بیشتر از طریق موبایل وارد می‌شوند یا کامپیوتر.
خلاصه گوگل آنالیتیکس را می‌توان بهترین ابزار تجزیهوتحلیل ترافیک سایت دانست؛ ولی سایت‌های وردپرسی اغلب ترجیح می‌دهند از همان داشبورد وردپرس مستقیماً برای بررسی بازدید سایت استفاده کنند.
بیایید راه آن را به شما بگوییم!
مشاهده آمار بازدید سایت در وردپرس
اگر نمی‌خواهید با فرایند راه‌اندازی و استفاده از گوگل آنالیتیکس درگیر شوید، راه‌حل ساده استفاده از افزونه‌های وردپرسی است. با این کار می‌توانید به راحتی در داشبورد وردپرس آمار بازدید سایت خود را مشاهده کنید.
افزونه‌های زیادی برای مشاهده آمار سایت در وردپرس وجود دارد که از جمله بهترین آن‌ها می‌توان به MonsterInsights اشاره کرد. با نصب و فعال‌سازی این افزونهٔ در وردپرس می‌توانید اطلاعات کاملی دربارهٔ بازدیدکننده‌های سایت خود مشاهده کنید.
یک راه ساده‌تر دیگر هم برای مشاهده آمار بازدید سایت در وردپرس داریم: نصب افزونهٔ ExactMetrics و اتصال آن به گوگل آنالیتیکس. با این کار، می‌توانید آمار آنالیتیکس را به‌طور مستقیم در داشبورد وردپرس خود مشاهده کنید (منبع: Exactmetrics).
افزونه‌های آمارگیر وردپرس اطلاعات کامل دربارهٔ آمار بازدید سایت ارائه می‌دهند، از جمله:
- نرخ پرش
- فیلترکردن IPها
- صفحات پربازدید
- زبان مورداستفاده
- گزارش‌های تفصیلی
- آمار دقیق بازدیدها
- بررسی عملکرد محتوا
- شناسایی بازدیدکنندگان
- زمان حضور در سایت
- تجزیهوتحلیل لحظه‌ای
- بازدیدکنندگان منحصربه‌فرد
- تحلیل کلیک روی لینک‌های خارجی
- تعریف استثنائات برای شمارش بازدید
- سیستم‌عامل و مرورگر مورداستفاده
- بازدید دقیق تک‌تک صفحات و نوشته‌ها
- موقعیت مکانی بازدیدکنندگان (کشور، شهر)
- منابع ترافیک (موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، …)
افزونه‌های آمارگیر وردپرس با وجود ارائهٔ اطلاعات مفید دربارهٔ بازدیدکنندگان و عملکرد سایت، در مقایسه با سرویس‌های قدرتمندی مانند گوگل آنالیتیکس، از نظر امکانات محدودتر هستند. این محدودیت‌ها شامل موارد زیر می‌شود:
- ارائه‌نکردن گزارش‌های پیشرفته و تجزیهوتحلیل عمیق داده‌ها
- نداشتن قابلیت‌هایی مانند بررسی رفتار کاربران، قیف‌های تبدیل و ایکامرس
همچنین، استفاده از افزونه‌های آمارگیر و ذخیرهٔ اطلاعات حجیم آن‌ها در دیتابیس وردپرس ممکن است باعث کُندشدن سرعت سایت شود.
به همین دلیل، اگر به دنبال تجزیهوتحلیل عمیق‌تر و دقیق‌تر داده‌های سایت خود هستید، استفاده از گوگل آنالیتیکس به جای افزونه‌های آمارگیر وردپرس پیشنهاد می‌شود.
تا اینجا دیدیم چطور بازدید سایت خودمان را تجزیهوتحلیل کنیم؛ ولی سایت رقبا را چطور بررسی کنیم؟ نگران نباشید! ۴ ابزار قدرتمند برای این کار داریم که حتی به شما اجازه می‌دهند آمار بازدید سایت خودتان را هم با رقبا مقایسه کنید.
بیایید با آن‌ها آشنا شویم.
هر هفته یک محتوای اختصاصی همراه با جدیدترین مقالات، اخبار و نکات آموزشی بازاریابی و تبلیغات را برای شما می‌فرستیم.
۴ ابزار برای بررسی آمار بازدید سایت رقبا
با بررسی آمار بازدید صفحات سایت، به طور دقیق از اثربخشی فعالیت‌هایتان و بازدید کاربران از صفحات و محتوایتان آگاه خواهید شد؛ ولی برای پیشرفت واقعی، باید عملکرد خود را در مقایسه با رقبای صنعت‌تان بسنجید.
یک مثال خیلی ساده می‌زنیم: سایت شما که در حوزهٔ فروش لوازم جانبی آیفون فعالیت می‌کند، روزانه ۱۰ هزار بازدید دارد.
خب، حالا چطور بفهمیم این ۱۰ هزار بازدید خوب است یا بد؟ سهم شما از ترافیک حاصل از کل بازار هدف لوازم جانبی آیفون چقدر است؟ رقبای شما روزانه چقدر بازدید دارند؟ منبع اصلی ترافیک آن‌ها کجاست؟
بله، شاید شما درآمد خوبی از همین ۱۰ هزار بازدید داشته باشید؛ ولی آیا این کل افرادی است که در این بازار وجود دارند و به شما نیاز دارند؟
خب، اینجاست که باید به سراغ مقایسه برویم. ابزارهای مختلفی برای این کار وجود دارد؛ ولی هیچ‌کدام نمی‌توانند آمار بازدید سایت را دقیق به شما بگویند.
اعداد و ارقامی که می‌دهند، تخمینی از بازدید سایت شما و رقیب است؛ ولی تقریباً طبق تجربه می‌توان گفت آمار برخی ابزارها نزدیک به واقعیت است و اجازه می‌دهد به‌خوبی وضعیت را تجزیهوتحلیل کنید.
برویم سراغ اولین ابزار بررسی آمار بازدید سایت!
۱. Similarweb
سیمیلار وب ابزاری برای تجزیهوتحلیل سایت است که با استفاده از آن می‌توانید عملکرد سایت خود را بررسی و با رقبایتان مقایسه کنید.
این پلتفرم با ارائهٔ ابزارهای قدرتمند به شما کمک می‌کند ترافیک وبسایت خود و رقبا را به‌طور دقیق تجزیهوتحلیل کنید؛ ولی برگ برنده سیمیلار وب، افزونه کروم آن است که اطلاعات ترافیکی هر سایتی را به راحتی در دسترس شما قرار می‌دهد (منبع: Monsterinsights).
نکته: در نسخهٔ رایگان هر هفته فقط می‌توانید ۲۵ بار از این افزونه برای بررسی آمار بازدید سایت موردنظرتان استفاده کنید.
نسخه پریمیوم SimilarWeb امکانات و ابزارهای پیشرفته‌تری را برای آنالیز ترافیک وبسایت ارائه می‌دهد. با این حال، اگر به تازگی کار خود را آغاز کرده‌اید، نسخهٔ رایگان این ابزار اطلاعات مفیدی به شما ارائه می‌کند.
از جمله امکاناتی که این ابزار ارائه می‌دهد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- نرخ پرش
- تحلیل مخاطب
- منابع ترافیک
- رتبه کلمات کلیدی
- رتبه جهانی وبسایت
- تخمین ترافیک ارگانیک
- کشورهای با بیشترین ترافیک
- تعداد بازدیدها در طول زمان
- بررسی میزان ماندگاری کاربر در سایت
برای بررسی آمار بازدید سایت وارد ابزار رایگان تحلیل ترافیک سیمیلار وب شوید. حالا آدرس سایت موردنظرتان را وارد و روی گزینهٔ Analyze کلیک کنید. (بهتر است با کمک جی‌میل حساب کاربری بسازید)
ما برای نمونه، آدرس سایت یکتانت را وارد و در بخش اول، اطلاعات کلی سایت مثل تعداد کل بازدیدها، توزیع دستگاه‌های کاربر و… را مشاهده کردیم:
در بخش‌های بعدی هم می‌توان آمار بازدید سایت را با رقبا به‌صورت هفتگی، ماهانه و حتی روزانه مقایسه کرد. اینجا ۴ رقیب دیگر به‌طور اتوماتیک جلوی دست شما گذاشته می‌شود که می‌توانید تیک هرکدام را فعال کنید. می‌توانید هم جداگانه سایت رقیب را برای مقایسه خودتان وارد کنید.
یک بخش جذاب دیگر هم دارد که برای چیدن استراتژی بازاریابی دیجیتال مفید است: ترافیک حاصل از سوشال مدیا.
یک بخش دیگر گزارش هم مخصوص جنسیت و سن بازدیدکننده‌های سایت است.
نکته: اگر روی گزینهٔ «Compare this site to» کلیک کنید، می‌توانید آدرس سایت رقبا را هم وارد کنید تا تمام گزارش‌ها به حالت مقایسه‌ای به شما ارائه شود. برای نمونه، ما همین گزارش بالا را به‌صورت مقایسه هم دیدیم:
۲. Semrush
سمراش ابزاری جامع و همه جانبه برای آنالیز ترافیک و تحقیق رقبا است که به شما کمک می‌کند به اطلاعات ارزشمندی از وبسایت خود و رقبا دست پیدا کنید. با وارد کردن آدرس URL رقیب خود در Semrush، می‌توانید به تجزیه‌و‌تحلیلی کامل از ترافیک وبسایت آن‌ها مانند موارد زیر، دسترسی پیدا کنید.:
معیارهای کلیدی: حجم ترافیک ماهانه، توزیع ترافیک بر اساس کشور، کلمات کلیدی با بیشترین ترافیک و…
آنالیز ترافیک: تعداد بازدیدکنندگان منحصربه‌فرد، کل بازدیدها، میانگین مدت بازدید، تعداد بازدید از صفحه و نرخ پرش
سمراش اطلاعات دقیقی از وضعیت آمار بازدید سایت مانند گوگل آنالیتیکس ارائه می‌دهد و می‌توانید سایت خود را با ۲۰۰ سایت دیگر مقایسه کنید.
نسخهٔ رایگان آن امکانات محدودی دارد و می‌توانید تا ۱۴ روز از امکانات آن استفاده کنید؛ ولی برای دسترسی به تمامی امکانات به نسخه پریمیوم نیاز دارید که هزینهٔ آن ماهانه از ۱۱۹/۹۵ دلار شروع می‌شود.
برای شروع کار با این ابزار به ساخت حساب کاربری نیاز دارید. پس از ورود به اکانت خود می‌توانید از نسخهٔ رایگان آن، برای بررسی آمار بازدید سایت استفاده کنید.
به بخش «Traffic Analytics» بروید و آدرس وبسایت را وارد کنید. پس از آن هم روی «Analyze» کلیک کنید تا گزارش آماده شود:
بخشی نتیجه بررسی آمار بازدید در سمراش مانند تصویر زیر نمایش داده می‌شود (این گزارش در نسخهٔ پولی در دسترس است):
نکته: برخی سایت‌ها به شما اجازه می‌دهند به ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مثل Semrush با قیمت کمتری، ولی به‌صورت اشتراکی با سایر کسب‌وکارها دسترسی داشته باشید.
۳. Ahrefs
Ahrefs یکی از محبوب‌ترین ابزارهای بررسی آمار بازدید سایت در دنیاست که به شما در بالا آمدن سایت در گوگل کمک می‌کند. برندهای بزرگی مثل نتفلیکس، اوبر و فیسبوک از Ahrefs استفاده می‌کنند (منبع: wpbeginner).
رابط کاربری این ابزار بسیار ساده و کاربرپسند است. کافی است URL وبسایت را در کادر جستجو وارد کنید تا تمام اطلاعات موجود دربارهٔ آن نمایش داده شود. همچنین، در این ابزار می‌توانید گزارش‌ها را فیلتر کنید تا آمار ترافیک را برای یک سال، یک ماه گذشته یا کل دوران فعالیت وبسایت مشاهده کنید.
Ahrefs یک ابزار پولی است؛ ولی نسخه رایگان آن هم امکانات زیادی دارد. به خاطر داشته باشید که داده‌های ترافیک در Ahrefs فقط شامل جست‌وجوی ارگانیک است و منابعی مانند شبکه‌های اجتماعی را نشان نمی‌دهد.
برای شروع، به ابزار بررسی ترافیک ارگانیک Ahrefs بروید و آدرس وبسایت موردنظرتان را وارد کنید تا آمار کلی را به شما ارائه کند.
توجه: آمار این ابزار رایگان تخمین خوبی برای سایت‌های ایرانی ندارد و در این بخش ضعیف است. پیشنهاد می‌کنیم فقط از آن برای بررسی وضعیت خودتان نسبت به رقبا استفاده کنید تا روی اعداد آن قمار کنید!
در این دوره ۲ ساعته، یاد می‌گیرید که چطور با نوشتن سناریو عالی و توجه به نکات حرفه‌ای در ساخت ویدیو، یک ویدیو تبلیغاتی خوب و موثر بسازید.
ثبتنام
۴. SERanking
ابزار سئو رنکینگ ابزاری قدرتمند برای تحلیل رقبا، بررسی آمار بازدید وبسایت و افزایش بازدید سایت در گوگل است. با استفاده از این ابزار، می‌توانید اطلاعات خوبی از رقبای خود به دست آورید و از آن‌ها برای پیشرفت در سئو سایت خود استفاده کنید.
یکی از امکانات این ابزار هم بررسی آمار بازدید حاصل از جست‌وجوی گوگل (پولی و ارگانیک) است. برای شروع، وارد این ابزار شوید و آدرس سایت را وارد کنید. پس از آن، باید کشور ایران را از لیست سمت راست انتخاب و روی «Scan» کلیک کنید.
حالا در اینجا می‌توانید آمار ترافیک سایت را ببینید. بهتر است در بالای صفحه و جلوی آدرس سایت، موقعیت مکانی را در اینجا به Worldwide تغییر دهید تا آمار بهتری به شما ارائه شود.
این ابزار وضعیت سایت واردشده را به‌طور اتوماتیک با رقبا (از نظر خودش) مقایسه می‌کند؛ ولی باز هم عددی که برای سایت‌های ایرانی ارائه می‌کند، با واقعیت خیلی فاصله دارد. اینجا هم بهتر است وضعیت را به‌صورت نسبی در نظر بگیرید و ببینید چقدر نسبت به رقبا بهتر عمل کردید.
این ابزار هم در ۲ نسخهٔ رایگان و تجاری ارائه می‌شود تا بتوانید با توجه به نیازتان، نسخه مناسب را انتخاب کنید.
مراقب رفتوآمد سایت خودتان و رقبا باشید!
آمار بازدید سایت، ماحصل تمام زحمات شما برای فروش محصولات و خدمات را نشان می‌دهد. روش‌های مختلفی برای بررسی بازدید سایت خود یا رقبایتان وجود دارد که مهم‌ترین و کاربردی‌ترین آن‌ها را در این مطلب معرفی کرده‌ایم.
به‌نظر شما کدام روش برای مشاهده آمار بازدید وبسایت مناسب‌تر است؟ تجربهٔ شما از استفاده از کدام روش‌ها بهتر بود؟ خوشحال می‌شویم نظراتتان را در بخش دیدگاه‌ها با ما به اشتراک بگذارید.
