💥 تبلیغات بنری در دیوار، پربازدیدترین سایت آگهی ایران با یکتانت 💥

۱۱ ایده برای برگزاری جلسه فروش موفق و انگیزه‌بخش!

رشد کسب‌وکار اینترنتی | فاطمه هدیه‌لو | تاریخ بروزرسانی : ۲۵ بهمن ۱۴۰۲

۱۱ ایده برای برگزاری جلسه فروش موفق و انگیزه‌بخش!

فروش کاری استرس‌آور و پر از تنش است؛ ولی می‌توان با برگزار جلسه فروش موفق و جذاب، از این تنش و استرس کم کرد.

حالا چطور؟ آن هم با وجود خسته‌شدن اعضای تیم و دورکاری برخی اعضا؟ نگران نباشید! جای درستی آمدید و فقط تا آخر این مقاله با ما باشید تا به پاسخ پرسش خود برسید.

 

اصلاً جلسه فروش یعنی چه؟

جلسه فروش همان جلسات روزانه، هفتگی، هر ۲ هفته یا ماهانهٔ اعضای تیم فروش با یکدیگر است. گاهی در این جلسات نیروهایی از دپارتمان‌های دیگر و در بعضی مواقع خاص، مشتری حاضر می‌شود؛ ولی اعضای اصلی تیم فروش و سرتیم‌های آن هستند.

جلسات فروش هم در شکل رسمی و با ارائهٔ اعضا و هم در شکل‌های غیررسمی مثل مکالمات دونفره (یک‌به‌یک) یا با تماس تصویری انجام می‌شوند.

موضوع این جلسات ممکن است بررسی وضعیت لیدها باشد یا جشن‌گرفتن برای پیروزی‌ها! دیگر چه موضوعاتی؟

  • تکنیک‌های لیدسازی
  • تحلیل نیازهای مشتری
  • تیم‌سازی در تیم فروش
  • رسیدگی به شکایت‌ها و نارضایتی‌های مشتری
  • برنامه‌ریزی برای تماس‌ها
  • بازبینی بازخوردهای مشتری
  • آپدیت‌های محصول
  • ترندهای بازار و آنالیز رقبا
  • پیشرفت‌های شخصی و تیمی

ممکن است فکر کنید برای رسیدگی به همهٔ این موضوعات باید تمام وقت تیم فروش به جلسه بگذرد! بله، در بعضی سازمان‌ها تعدد جلسه‌ها وقتی برای تیم فروش نمی‌گذارد که به کار فروش برسند.

بیایید با این دشمن خونی جلسه فروش موفق را بیشتر آشنا شویم.

دوره جدید و رایگان آموزش تولید محتوای تبلیغاتی
دوره جدید و رایگان آموزش تولید محتوای تبلیغاتی

در این دورهٔ ۴ ساعته با کمک اساتید باتجربه یاد می‌گیرید چطور بنر، ویدیو و متن تبلیغاتی عالی و موثر را خودتان آماده کنید تا بازدهی تبلیغات را چند برابر کنید!

مشاهده دوره arrow-left

چالش اصلی برای برگزاری جلسه فروش: خسته‌کننده است!

برای اعضای تیم فروش هر کاری که به فروش مرتبط نباشد، اتلاف وقت است و متاسفانه جلسات فروش بیشتر مواقع جزو این کارها به شمار می‌آید!

وقتی تعداد جلسه‌ها زیاد از حد شود، وقت تیم فروش گرفته می‌شود و همچنین اعضای تیم خسته می‌شود؛ چیزی که در نهایت باعث می‌شود فروش شما کمتر هم شود. به‌جای اینکه اوضاع بهتر شود، بدتر هم می‌شود.

حالا به این فکر کنید که طبق آمار، یک‌سوم وقت کارکنان به جلسه می‌گذرد (منبع: Notta). چیزی خسته‌کننده‌تر از جلسات طولانی و مداوم سراغ دارید؟

واضح است که راه‌حل حذف جلسات نیست؛ بلکه می‌توان با کمی چاشنی خلاقیت و سرگرم‌کنندگی، یک جلسه فروش موفق و جذاب داشت.

در ادامه، ۱۱ ایده برای جذاب‌تر کردن جلسات فروش داریم که به شما کمک می‌کنند جلسه‌ای برگزار کنید که خسته‌کننده نباشد.

 

۱۱ ایده برای برگزاری جلسه فروش موفق

جلسهٔ فروشی موفق است که شرکت‌کنندگان آن با تمرکز کامل و باانگیزه حضور داشته باشند و در جلسه مشارکت کنند.

با حذف یکنواختی و اضافه‌کردن جذابیت به جلسات خود می‌توانید چنین شرکت‌کنندگانی در جلسات فروش خود داشته باشید. ایده‌های زیر به شما می‌گویند چطور این کار را انجام دهید.

ما این بخش را در ۳ قسمت بررسی می‌کنیم که در واقع، ۳ بخش اصلی هر جلسه فروش است. در هر بخش هم ایده‌هایی می‌دهیم تا جلسه را با موفقیت برگزار کنید.

 

بخش اول جلسه: یخ جمع را بشکنید

برای این بخش به چند یخ‌شکن نیاز داریم که اعضای جلسه را درگیر و توجهشان را جلب کند. همچنین گاهی نیاز است سکوت را بشکنید یا تنش را کم کنید.

فعالیت‌های زیر به شما کمک می‌کنند بر این شرایط در جلسه فروش غلبه کنید.

۳ ایده برای شکستن یخ جلسه برای برگزاری جلسه فروش موفق

۱. پرسش‌های غیرمعمول بپرسید

غیر از صحبت از آب‌وهوا، راه دیگری هم برای شروع یک مکالمه وجود دارد که خیلی ساده و جالب است: پرسیدن یک سؤال.

آدم‌ها عاشق این هستند که نظر خود را بگویند؛ فقط کافی است سؤال خوبی بپرسید. برای شروع یک جلسه فروش موفق سؤال‌های بامزه‌ای مثل نمونه‌های زیر بپرسید:

  • اگر در زندگی بعدی‌، یک حیوان به دنیا بیایی، چه حیوانی خواهی بود و چرا؟
  • دوست داری چه قدرت ویژه‌ای داشته باشی؟
  • اگر مجری یک برنامهٔ تلویزیونی بودی، چه کسانی را دعوت می‌کردی؟
  • اگر می‌توانستی یک اتاق پر از چیزی داشته باشی، آن چیز چه بود؟
  • اگر می‌توانستی با یکی از افراد مشهور جهان قهوه بخوری، چه کسی را انتخاب می‌کردی، زنده یا مرده؟

سؤال‌های بی‌نهایتی دربارهٔ غذا، سفر، آدم‌ها، ماشین و… می‌توانید بپرسید. این سؤال‌ها فضای خشک و جدی جلسه را کم‌رنگ و همه را برای جلسه‌ای خوب آماده می‌کنند.

مقاله پیشنهادی: تکنیک‌ها و راهکارهای افزایش فروش برای انواع کسب‌وکارها

۲. وضعیتی خیالی را روی صحنه بیاورید!

نقش یک موقعیت فروش خیالی را بازی کنید. نقش‌بازی‌کردن روشی برای آموزش نیروهای جدید و یادآوری تکنیک‌های فروش به باسابقه‌هاست.

اگر می‌خواهید این برنامه را در جلسهٔ فروش خود داشته باشید، باید از کمی قبل برنامه‌ریزی کنید. نیاز است یک یا چند نفر را برای این کار انتخاب و از چند روز قبل باخبر کنید تا آمادگی کافی را برای اجرای نقش خود در جلسه داشته باشند.

به افرادی که انتخاب کرده‌اید سناریویی از موقعیتی واقعی دهید؛ مثل بررسی شکایت مشتری، مذاکره سر قیمت با مشتری یا ازسرگرفتن معامله‌ای متوقف‌شده.

اگر این برنامه را در ابتدای جلسه داشته باشید، جوی گرم و زنده می‌سازید و لحظات بامزه و خوشی خلق می‌کنید که نمی‌گذارد جلسهٔ فروش در ذهن اعضای آن، خسته‌کننده حک شود.

علاوه بر اینکه یخ جلسه می‌شکند، شما می‌توانید مذاکره فروش را به شکل فرضی یک بار اجرا کنید تا نتیجهٔ بهتری هم بگیرید؛ یعنی هم شکاندن یخ جلسه و هم آموزش هم‌زمان رخ می‌دهد!

 

۳. با یک بازی ساده، حس رقابت را تقویت کنید

بازی موقعیت خوبی است که رابطهٔ اعضای تیم را با ایجاد حس رقابتی سالم تقویت کنید. این بازی اصلاً کار پیچیده‌ای ندارد.

اول تعدادی سؤال خوب طرح می‌کنید که با فروش مرتبط باشند؛ هم سؤال‌های آموزشی و هم سؤال‌های بامزه و جالب.

بعد شرکت‌کنندگان جلسه را به چند گروه مساوی تقسیم می‌کنید و به هر کدام یک زنگ می‌دهید تا هر گروهی زودتر زنگ زد، جواب را بگوید.

برای پاسخ مثبت هر گروه امتیازی در نظر می‌گیرید و ثبت می‌کنید. در پایان امتیازها را جمع و برنده را مشخص می‌کنید.

بهترین بخش مسابقه یعنی جایزه‌دادن را فراموش نکنید. اینکه جایزهٔ تیم برنده چه باشد، به خلاقیت شما بستگی دارد؛ مثلاً یک جعبه شیرینی یا گلدانی زیبا!

این بازی‌ها به ایجاد روحیهٔ تیمی و همکاری بین اعضا کمک می‌کند و یکی از فعالیت‌های تیم‌سازی است.

خبرنامۀ یکتانت را از دست ندهید!
خبرنامۀ یکتانت را از دست ندهید!

هر هفته یک محتوای اختصاصی همراه با جدیدترین مقالات، اخبار و نکات آموزشی بازاریابی و تبلیغات را برای شما می‌فرستیم.

بخش دوم: وقت، وقت یادگیری و توسعه است

وقتی در جلسهٔ فروش چیزی عاید اعضا نشود، آن را اتلاف وقت می‌دانند. بیشتر اوقات جلسه‌های بی‌هدفی که برگزار می‌شوند فقط برای اینکه برگزار شده باشند، چنین وضعیتی دارند.

در حالی که در جلسه فروش موفق می‌توانید با آموزش شرکت‌کنندگان به پیشرفت شخصی و گروهی آن‌ها کمک کنید.

چطور؟ از روش‌های زیر ایده بگیرید.

۶ ایده برای آموزش و توسعه برای برگزاری جلسه فروش موفق

۴. جلسه را به کارگاه آموزشی تبدیل کنید

هر چند وقت یک بار می‌توانید جلسهٔ فروش را به کارگاهی آموزشی برای دپارتمان‌های مختلف تبدیل کنید تا از همدیگر یاد بگیرند.

هر تیمی ممکن است چیزی برای ارائه به دیگران داشته باشد یا چالش و سؤالی که تیم‌های دیگر می‌توانند حل کنند.

برای برگزاری کارگاه آموزشی باید کمی زودتر تیم‌های دیگر را دعوت کنید و ضمن آن بپرسید دوست دارند چه چیزهایی از همدیگر یاد بگیرند.

وقتی موضوعات را جمع‌آوری کردید، با سرتیم‌های دپارتمان‌های دیگر به اشتراک بگذارید تا هر کدام یک نفر را برای صحبت دربارهٔ موضوع مرتبط با خودشان انتخاب کنند.

در نهایت، سخنرانی تیم‌ها را به دستور جلسه اضافه کنید و طبق برنامه پیش بروید.

 

۵. روی نحوهٔ ارائه تیم فروش کار کنید

مهارت ارائهٔ تیم فروش میزان موفقیت آن‌ها را تعیین می‌کند. این مهارت با تمرین و تکرار و نقدشدن بهبود پیدا می‌کند و جلسهٔ فروش محیط امنی برای انجام‌دادن آن است.

این کار را می‌توانید مثل یک بازی انجام دهید. شرکت‌کنندگان جلسه را به چند گروه تقسیم کنید و به هرکدام موضوعی دهید.

گروه‌ها باید زمان کافی برای کارکردن روی ارائهٔ خود داشته باشند. هرکدام هم یک نفر را برای ارائه انتخاب کنند.

به شرکت‌کنندگان اجازه دهید دربارهٔ موضوع هر ارائه سؤال بپرسند و در پایان، برای بهترین ارائه رأی‌گیری کنید.

این کار به تیم فروش یاد می‌دهد چطور بداهه ارائه داشته باشند و هم‌زمان روند مکالمه را حفظ و با شنوندگان خود ارتباط برقرار کنند.

 

۶. آمار فروش‌ها را تجزیه‌وتحلیل کنید

جلسهٔ فروش وقت ارزیابی عملکرد تیم بین جلسهٔ قبلی و فعلی است. آمارها را بررسی کنید. چند لید داشته‌اید، چه تعداد تبدیل شده‌اند، ریزش‌ها چقدر بوده و چرا اتفاق افتاده است، چه لیدهایی در دست دارید و چقدر باکیفیت هستند و…

این کار به‌طور معمول در همهٔ سازمان‌ها انجام می‌شود؛ ولی برای اینکه بار آموزشی جلسه را بیشتر کنید، می‌توانید یک کار جالب هم انجام دهید.

جلسه‌های ضبط‌شدهٔ تیم فروش با مشتریان را در جلسه پخش کنید؛ هم جلسات تازه‌کارها را تا نقاطی را که به بهبود نیاز دارد، شناسایی کنید و هم جلسات فروشنده‌های باسابقه و کارکشته تا شرکت‌کنندگان از نقاط قوت آن یاد بگیرند.

ارزیابی این جلسه‌ها با توجه به نتیجهٔ هر کدام، به اعضا کمک می‌کند نقاط ضعف و قوت خود را بهتر بشناسند و روی مهارت‌های خود کار کنند.

نکته: حتماً تجزیه‌وتحلیل کنید؛ مثلاً بپرسید به نظرتان چرا لید کمی گرفتیم یا چرا این ماه لید بیشتری را به مشتری تبدیل کردیم.

 

۷. یک حرفه‌ای را به‌عنوان مهمان در جلسه داشته باشید

یک آدم تازه در جلسات تکراری تنوع ایجاد می‌کند و می‌تواند دیدگاه‌های تازه‌ای به تیم القا کند که شاید روی استراتژی آن‌ها هم اثر بگذارد.

ما اینجا چند پیشنهاد برای مهمان جلسه‌های فروش داریم:

  • یک کارشناس فروش حرفه‌ای و فعال در بخش آموزش فروش برای اینکه با خود ایده‌های جدید بیاورد
  • یک مشتری قدیمی که آماده است بازخوردی صریح و بی‌پرده دهد
  • یکی از اعضای هیئت مدیره که دربارهٔ عملکرد شرکت، مطالعات موردی موفق و تاکتیک‌های موفقیت صحبت کند
  • هرکسی که حرفی مفید برای گفتن داشته باشد و بتواند داستانی مرتبط و انگیزه‌بخش تعریف کند

برای داشتن این برنامه در جلسه فروش موفق خود باید از قبل با مهمان هماهنگ کنید و موضوع جلسه را به او بگویید تا صحبت‌های خود را مرتبط با آن آماده کند یا برعکس، موضوعی را که مهمان برای گفتن دارد بپرسید، تا موضوع جلسه را متناسب با آن انتخاب کنید 🙂

 

۸. چالش‌ها را وسط بگذارید و با طوفان فکری، راه‌حلی پیدا کنید

گاهی نیاز است مشکلی را حل کنید یا مسیر جدیدی برای چالش‌ها پیدا کنید؛ مثلاً مشکل خاصی غالباً برای مشتریان پیش می‌آید یا به علت ناشناخته‌ای با ریزش زیادی در بعضی معاملات مواجه می‌شوید.

جلسه فروش وقت آن است که با طوفان فکری علت‌ها را پیدا و راه‌حل ارائه کنید.

وقتی مشکلی پیش آمده است، با پرسیدن سؤال‌های پشت‌سرهم، علت‌های آن را ریشه‌یابی کنید. یادتان باشد سؤال‌ها را یادداشت کنید تا پس از طوفان فکری، به آن‌ها پاسخ دهید.

روش دیگر این است که اعضای تیم پرسونای مشتری را تصور کنند و انگیزه‌ها، موانع، تجربه‌ها و نگرانی‌های آن‌ها را حدس بزنند.

هرکسی نظر خود را بگوید و در پایان، دربارهٔ نظرات همدیگر گفت‌وگو کنید. این کار کمک می‌کند مشتری بالقوه را در دیدار اول به‌راحتی بشناسید.

 

۹. در کنار آموزش از اعضا پذیرایی کنید

هر جلسه‌ای که شامل خوردنی باشد، شرکت‌کنندگان خوشحال‌تر و فعال‌تری دارد و می‌توان با قاطعیت آن را یک جلسه فروش موفق به حساب آورد 🙂

این جلسه فرصتی عالی برای بررسی به‌روزرسانی محصول، صحبت از تغییرهای پیش‌رو و صد البته آموزش است.

برای این جلسه یکی از اعضای تیم مثل رهبر تیم را از قبل انتخاب کنید تا ارائه دهد و موضوعاتی را انتخاب کنید که ساده‌تر بتوان دنبال کرد.

آماده‌سازی خوراکی و نوشیدنی را فراموش نکنید و البته به فکر اعضای دورکار هم باشید. می‌توانید از قبل برای آن‌‌ها خوراکی سفارش دهید تا هم‌زمان با شما میل کنند.

مقاله پیشنهادی: ۹ راهکار فروش در بحران و شرایط رکود!

بخش سوم: انگیزه دهید و بشناسید!

تیم فروش برای اینکه پرقدرت ادامه دهند، به انگیزه نیاز دارند. به‌رسمیت‌شناختن تلاش‌های تیم به آن‌ها روحیه می‌دهد و فضایی دوستانه و صمیمی بین اعضای تیم فروش ایجاد می‌کند.

برای انگیزه‌بخشی ۲ کار زیر را انجام دهید:

برگزاری جلسه فروش با ۲ ایده برای انگیزه‌دادن به تیم

۱۰. موفقیت‌ها را جشن بگیرید

قدردان موفقیت‌های شخصی و گروهی تیم فروش باشید تا به آن‌ها انگیزه دهید و روحیه‌ها را بالا ببرید.

البته قدردانی را فقط به جشن‌گرفتن موفقیت محدود نکنید. این موقعیت فرصتی برای یادگرفتن از همدیگر است؛ پس داستان موفقیت را هم تعریف کنید.

از شخص یا نمایندهٔ تیمی که موفقیت آن‌ها را جشن گرفته‌اید، دعوت کنید تا داستان خود را بگوید. نه فقط روندی کلی معامله، بلکه نکات ریزی مثل مشکلی که حل کرده‌اند، فرایندی که طی شده، مسائلی که در این روند با آن برخورد کرده‌اند، پاسخ آن‌ها به این مسائل و خلاصه همهٔ نکات مهم و گفتنی.

بعد از پایان ارائه، به مخاطبان اجازه دهید سؤال‌های خود را بپرسند و در آخر، جشن بگیرید و از همه برای شرکت در جلسه تشکر کنید.

با این کار جلسه فروش را از جشنی برای انگیزه‌بخشی به اعضای تیم فروش، به جلسه‌ای آموزشی ارتقا می‌دهید که برای همه آموزنده است.

مقاله پیشنهادی: معرفی بهترین استراتژی های فروش + راهنمای تدوین استراتژی

۱۱. گیمیفیکیشن فقط برای جذب مشتری نیست!

با گیمیفیکیشن یا بازی‌سازی می‌توانید فرایند فروش را ساده‌سازی کنید و از آن برای اهداف آموزشی بهره ببرید.

کاری که در جلسهٔ فروش باید انجام دهید، این است:

  • اعضا را به چند گروه تقسیم کنید و یک هدف برای هرکدام تعیین کنید که به آن برسند
  • برای اینکه شور و هیجان بازی را بالا ببرید، یک جام تهیه کنید و به گروهی هدف خود را محقق کرد، بدهید
  • تیم برنده می‌تواند جام را تا جلسه و رقابت بعدی حفظ کند و عنوان بهترین تیم فروش سازمان را در این مدت یدک بکشد
  • این کار را به‌صورت منظم انجام دهید و دستاوردها را در جایی ثبت کنید تا همه بدانند در این مسیر چقدر پیشرفت کرده‌اند؛ مثلاً چند جام هر تیم تا آن جلسه برده است!

با همهٔ کارها و ایده‌های بالا، جذابیت را به جلسه‌های فروش خود اضافه کنید؛ ولی این وسط باید به فکر جذابیت جلسه برای دورکارها هم بود.

در ادامهٔ مقاله، ایده‌هایی برای غلبه بر این چالش می‌دهیم.

جذب مشتری و افزایش فروش با تبلیغات در گوگل 🔥
جذب مشتری و افزایش فروش با تبلیغات در گوگل 🔥

گوگل بی‌شک معدن مشتری است که حضور در آن در جذب مشتری و افزایش فروش تاثیر چشمگیری دارد؛ با تبلیغات در گوگل، محصول خودتان را به کسی معرفی می‌کنید که یا قصد خرید دارد یا در مرحلهٔ تحقیق است! ما به‌عنوان پارتنر رسمی گوگل آماده‌ایم در اجرا و مدیریت کمپین‌ها در کنار شما باشیم.

دریافت مشاوره رایگان arrow-left

چالش دوم برگزاری جلسه فروش موفق: دورکاری!

وقتی اعضا دورکار باشند، ایجاد حس همکاری و رفاقت بین آن‌ها مشکل‌تر است. همین طور امکان خسته‌کننده‌شدن جلسه بالا می‌رود.

برای اینکه جلسه تیم فروش دورکار هم هر بار موفق از آب در بیاید، پیشنهاد‌هایی داریم که با هم می‌خوانیم.

اگر تیم بزرگی دارید، اعضای جلسه را به چند گروه کوچک تقسیم کنید و هر گروه مدت مشخصی با یکدیگر جلسه داشته باشند. این کار به ارتباط بهتر بین اعضای هر گروه و در نتیجه همکاری بهتر کمک می‌کند.

در هر یک از زیرگروه‌ها یک نفر باید به‌عنوان تسهیل‌گر تمام مسائل بیان‌شده را یادداشت کند تا در جلسهٔ اصلی به اعضا منتقل شود. گروه‌بندی را از قبل انجام دهید و تسهیل‌گر هر گروه را انتخاب کنید. برای این جلسات هم مدت‌زمان مشخصی را تعیین کنید.

ایدهٔ بعدی برای اینکه دورکارها از جلسه خسته نشوند، نظرسنجی‌های آنلاین است. سؤال‌هایی ساده و بامزه بپرسید و از اعضا بخواهید نظر خود را با شرکت در نظرسنجی بیان کنند.

این نظرسنجی می‌تواند رای‌گیری دربارهٔ موضوعی خاص باشد، از اعضا بازخورد بگیرد یا تست کوچکی برای اطلاعات افراد دربارهٔ موضوعات مختلف باشد.

ایدهٔ آخر هم برگزاری جلسات خودمانی است. در این جلسات به دور از دستور جلسه‌های رسمی، تیم دورکار می‌توانند دربارهٔ ایده‌های خود، چالش‌ها و مشتریان صحبت کنند و همین طور با یکدیگر بیشتر آشنا شوند.

برای این جلسات برنامه‌ها و بازی‌های سرگرم‌کننده ترتیب ببینید و به هرکدام از اعضای تیم فرصتی برای صحبت دهید. با اینکه این جلسات متفاوت از جلسات رسمی هستند، خوب است که برای آن هدف و مدت‌زمان مشخصی تعیین کنید.

همهٔ این‌ها به کنار، چند نکتهٔ کلی برای برگزاری یک جلسه فروش موفق ضروری هستند که در ادامه بررسی می‌کنیم.

مقاله پیشنهادی: تکنیک های فروش B2B (فروش سازمانی) بر اساس تجربه

مواردی که باید در جلسه فروش رعایت کنید تا موفق شوید

مهم‌ترین نکته‌ای که در برگزاری جلسه فروش باید در نظر داشته باشید، هدف جلسه است. بدون هدف جلسه مسیر خود را گم می‌کند و می‌شود همان زمان تلف‌شده‌ای که نیروهای فروش از آن متنفرند.

باید از قبل بدانید قرار است دربارهٔ چه صحبت کنید و آن را در قالب دستور جلسه بنویسید. فهرست کارهایی که باید در جلسه انجام شود، به ترتیب اهمیت در دستور جلسه بنویسید و برای هرکدام زمانی تعیین کنید.

دستور جلسه

اگر یکی از موارد بیشتر از زمان تعیین‌شده طول بکشد، ممکن است نیاز باشد بقیه را به جلسهٔ بعد موکول کنید.

در کل زمان شروع و پایان جلسه را معین کنید و به آن وفادار بمانید. اعضای تیم فروش برنامه‌ریزی خود را دارند و و جلسه‌های بی‌نظم فقط باعث زده‌شدن آن‌ها از جلسه فروش می‌شود.

دستور جلسه را از قبل در اختیار اعضا بگذارید تا زمان کافی داشته باشند دربارهٔ آن فکر کنند و برای جلسه آماده شوند. به این ترتیب، اعضا بیشتر در گفت‌وگوها می‌توانند مشارکت کنند.

برای اینکه اعضا در جلسه فعال‌تر باشند، باید جلسه را جذاب‌تر کنید که ایده‌های بالا کمک می‌کنند این کار را انجام دهید. در کنار آن، ایجاد محیطی راحت که همه بدون مشکل بتوانند صحبت کنند، برای مشارکت اعضا ضروری است.

همچنین در دستور جلسه زمانی را صحبت‌ها، ایده‌ها و پرسش‌های اعضا بگذارید.

اگر برای جلسه به داده‌های فروش نیاز دارید، قبل از جلسه آن‌ها را بررسی کنید تا در حین ارائهٔ اعضا مجبور نشوید تازه به آمار و نمودارها نگاه کنید.

کار جلسه با پایان دستور جلسه تمام نمی‌شود. در آخر نیاز است تکلیف قدم‌های بعدی را روشن کنید؛ اعضا تا جلسهٔ بعد روی چه چیزهایی کار کنند؟ این مسئله را در بخش جمع‌بندی دستور جلسه بیاورید.

می‌توانید پس از جلسه خلاصه‌ای از آن را برای اعضا بفرستید، اقدام‌هایی را که نیاز است انجام شود، روشن کنید و به هرکسی مسئولیت دهید.

در صورت نیاز، زمان تحویل کار یا معیارهایی برای بررسی عملکرد تعیین کنید. دستور جلسه هم باید در راستای رسیدن به هدف آن باشد.

مقاله پیشنهادی: نقش داستان سرایی در فروش چیست؟ (تکنیک‌ها + ۲ نمونهٔ واقعی)

جلسه فروش موفق جلسه‌ای است که همه در آن مشارکت می‌کنند!

جلسه فروش فقط دور هم جمع‌شدن اعضای فروش و بررسی یک‌سری آمار و ارقام و گوش‌دادن به حرف‌های یک نفر نیست. این جلسه وقتی واقعاً مفید و به‌دردبخور می‌شود که همه در آن مشارکت کنند و تعامل داشته باشند.

در این مقاله با چالش‌های برگزاری جلسه فروش موفق و ایده‌هایی برای غلبه بر آن‌ها آشنا شدیم.

شما با چه چالش‌هایی در طول جلسات فروش مواجه شده‌اید و چه راه‌حل‌هایی برای آن‌ها داشته‌اید؟ در بخش نظرات بنویسید 🙂

 

5/5 - (2 امتیاز)
اشتراک در
اطلاع از
guest

0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها

آموزش ساخت بهترین محتوای تبلیغاتی