فرصت شغلی اکانت منیجر
ما در تیم ارتباط با مشتریان مجموعه‌ی یکتانت به دنبال جذب یک اکانت منیجر برای توسعه‌ی فعالیت‌های خود هستیم. اکانت‌منیجر این وظیفه را دارد تا نیازها و دغدغه‌های مشتری را درک کند و با ارائه‌ی راه‌حل و راهنمایی‌های مناسب به آن‌ها کمک کند تا بهترین نتیجه‌ی ممکن را بگیرند.
وظایف و مسئولیت‌های تخصصی:
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان و افزایش رضایت
- درک نیازهای مشتری و ارائه راه حل مناسب برای آن
- معرفی خدمات مناسب به مشتریان به منظور گسترش میزان همکاری
- پیگیری امور مربوط به مشتری و به سرانجام رساندن آن‌ها
- تهیه پروپوزال، گزارش و فاکتور برای ارائه به مشتری
دانش و مهارت‌های مورد نیاز عمومی:
- قدرت ارتباط گیری
- درک نیاز مشتری
- توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب
- مسئولیت‌پذیری و پیگیر بودن
- توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل
موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
- داشتن تجربه کاری مرتبط
- سابقه کار در حوزه دیجیتال مارکتینگ