ما در تیم ارتباط با مشتریان یکتانت به دنبال جذب   Key Account Manager با روابط عمومی بالا، قدرت حل مساله خوب و علاقمند به دیجیتال مارکتینگ برای مدیریت حساب های کلیدی و حفظ رابطه بلندمدت با حساب‌ها هستیم. شما با پیوستن به یکتانت به تیمی فعال، پرانرژی و درگیر با دانش و تکنولوژی‌های روز دنیا وارد خواهید شد.

Key Account Manager  روابط محکمی را با مشتریان کلیدی که بیشترین درآمد را برای شرکت ایجاد می کنند، حفظ می‌کنند. آنها از منابع شرکت برای توسعه و اجرای راه حل های استراتژیک برای دستیابی به اهداف بلند مدت مشتریان کلیدی استفاده می کنند.

 وظایف و مسئولیت های عمومی:

• درک کامل نیازهای مشتریان کلیدی و ارائه بهترین راه حل در مقام مشاور دیجیتال.
• رفع هرگونه مشکلی که مشتریان با آن مواجه هستند و رسیدگی به شکایات برای حفظ اعتماد.
• ارتباط و همکاری با بخش های تبلیغات، طراحی، بازاریابی، فروش و تدارکات و حصول اطمینان از برطرف شدن نیازهای مشتریان کلیدی.
• تسلط کامل بر ابزار دیجیتال مارکتینگ و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی
• مذاکره قراردادها با مشتریان کلیدی و رعایت ددلاین‌های تعیین شده برای تحقق بلندمدت اهداف مشتریان کلیدی
• گسترش روابط با مشتریان فعلی با ارائه پیشنهادهای مداوم و راه حل هایی که مطابق با اهداف آنها باشد.
• برقراری ارتباط سازنده و قوی با وندورهای خارجی سازمان در جهت پیشبرد اهداف مشتریان کلیدی.

دانش تخصصی و مهارت مورد نیاز

• تجربه حداقل ۲ سال در حوزه مارکتینگ و مذاکرات سازمانی
• مهارت های مذاکره‌ قوی.
• مهارت های پشتیبانی قوی مشتریان.
• تجربه در فروش و ارائه راه حل بر اساس نیازهای مشتریان
• توانایی کار در ضرب الاجل های فشرده
• مهارت در برنامه های مایکروسافت از جمله Word، Excel و Powerpoint
• آشنایی با فضای دیجیتال و مفاهیم اصلی این حوزه
• مهارت های نوشتاری، کلامی و ارائه قوی
• مسئولیت پذیری
• توانایی برقراری ارتباط و همکاری تیمی